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中国式服务：服务场景下顾客体验对酒店品牌忠诚的影响研究
中国式服务：服务场景下顾客体验对酒店品牌忠诚的影响研究
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￥58.00
ISBN：978-7-5032-6975-2
作者：郭志刚
出版社：中国旅游出版社
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